Shannon Melara, 客戶服務主管

自 1999 年 11 以來，Shannon Melara 一直在America II負責客戶統計工作。 最初，Shannon 任客戶服務代表，負責銷售人員与客戶之間的聯絡， 后來升任該部門主管代表。2001 年 11 月，Melara被提升為客戶服務主管， 提供"電子行業最積极、迅捷、有益的服務"就是她每天的工作內容，并形成了她的管理風格。