Shannon Melara, 客户服务主管

在 America II Electronics, Inc.，从接线小姐接听您电话的那一刻起， 我们的客户服务就开始了。但电话转接到公司内相关的销售代表后， 并不表示服务中止。一旦您确立了订单，客户服务部就会介入，确保您圆满地收到订货。 不论是处理 RMA (退货授权) 还是采取任何措施纠正服务差错，我们的客户服务部都会 竭力为您提供电子业最积极、迅捷、有益的服务。正如我们服务的宗旨所指出的："我们 珍视与您的交流，并视之为改进服务系统的手段，来不断满足您千变万化的需求。我们一 直努力建立并加强与您的关系，以期实现双赢的目标"。感谢您让我们为您服务，请继续支 持我们，把您的意见和建议告诉我们：smelara@americaii.com.

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